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金指码指纹锁回应安全问题:试验结果可信,长期将有利于行业健康发展

2019年8月11日,京津冀消费者协会公布的比较试验数据显示,网售的38把智能门锁样品中假指纹解锁率高达84%,经重新复制的IC卡解锁率高达68%,智能门锁到底该不该相信一时间成为消费者的关注重点。

针对这一问题,《电器》记者特别采访了金指码指纹锁运营市场部部长周灏。周灏表示,此次公布的数据并非空穴来风,而是比较有代表性。在他看来,对于行业现存问题的曝光短期内可能对市场发展产生影响,但长期将有利于行业健康发展。

 

试验结果可信,相对安全不是绝对安全

对于业界较为关注的试验结果问题,周灏表示肯定。“从行业层面讲,可信度比较高。”他解释说:“无论抽检的是高端还是中低端品牌,都具有一定的随机性,至于抽检的流程和方式,取决于试验者自身。对于其他人来说,过分解读实验结果,包括对试验结果做以主流客观与否的评判没有任何意义。”从市场监管方面看,他表示,“目前的试验结果可能与消费者的投诉情况有关,试验人员或特地选取一些消费者投诉的品牌进行此次抽检。由于在选样方式上可能性较多,对于试验结果不应予以过多干涉。”

在周灏看来,智能门锁安全问题再次浮出水面,一方面由于行业目前确实存在这些问题,另一方面,媒体对该事件的过分解读,也对行业问题起到了放大作用。但对于智能门锁行业,相对安全并不是绝对安全。“开锁与被开锁之间,没有绝对的安全,只是相对安全。在相对安全的基础上,就可以认为是安全的,这也是智能门锁行业所认可的一个标准线。如果一味追求绝对安全就会产生矛盾。而从行业角度看,更多企业会站在相对安全的角度看待问题。”

 

智能门锁造假可操作性低

以此次曝出的假指纹、IC卡解锁为例,周灏表示,报道中被复制的指纹采用了十分专业的制作方式,同时也是主动制假行为,而在多数人的日常生活中,指纹属于唯一性特征,并不会主动给人复刻。此外,指纹锁采用的指纹识别技术与手机指纹头技术原理相同,如可轻易就被复制,那么在手机指纹支付领域十分广泛且仍在普及的情况下,电子钱包、银行卡都将存在巨大的安全隐患。从行窃者的操作性来说,原有比此种技术难度小的方式可采取,因此消费者无需对此过于担心。

在IC卡解锁问题上,他也表示,需被偷取复制。值得一提的是,对于IC卡可被复制的问题,金指码已有自身解决方案。据介绍,金指码为防止IC卡被复制,将其产品全部采用加密IC卡设计,达到无法被复制的效果。据了解,其卡片还具有选择使用功能,消费者如对此有心理顾虑,可选择不录入使用。另外,其锁具自身也包含删除卡片功能,可在卡片丢失后直接删除卡片系统保障安全。

 

消协参与更有利于行业发展

虽然在此次比较试验中并未涉及金指码的产品,但是在产品的安全性能方面,金指码表示十分自信。“金指码作为中国第一把指纹锁发明者,25年只做智能门锁,经过20多年的市场检验,金指码在产品、研发、设计三个方面一直与时俱进,不断完善,不断突破,与此同时也在密切关注行业发展,与行业共进退。”

对于行业未来的发展,周灏表示,首先,对于现存问题行业将暂停对活体指纹的过渡宣传;其次,在IC卡复制问题上,升级IC卡技术到加密技术或动态密码卡或者蓝牙卡方案将成为未来发展方向。对于金指码自身,将会在宣传方面更加谨慎、与此同时更大程度地规范自身的宣传方法与方式。而安全问题再次出现也对行业的过渡宣传行为敲响警钟,迫使行业进行技术创新升级。最后他还表示,“一个行业的发展,需要全行业各方面力量的参与。消协等监管部门开始介入监督检查,短期内可能影响市场对行业的信任,但长期将促进行业发展。未来,随着更多企业的加入将推动行业向健康有利方向发展。”

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